Candoo Tech ("Candoo", "nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo su información personal es recopilada, utilizada y divulgada por Candoo. Esta política de privacidad se aplica a nuestro sitio web (www.candootech.com) y a nuestros servicios (colectivamente, nuestro "Servicio"). Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted declara haber leído, comprendido y aceptado la recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de su información personal, tal como se describe en esta Política de Privacidad y en nuestras Condiciones de Servicio.

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS Y CON QUÉ FINALIDAD?
Las categorías de información que recogemos pueden incluir:

• Información que usted nos proporciona directamente. Podemos recopilar información personal, como su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección del servicio, dirección postal, su papel con nosotros (hijo adulto, cuidador o cliente), y la información de su cuidador, incluyendo su nombre, apellidos, papel (hijo, familiar, otro cuidador), dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando se registra para una cuenta con nosotros, se inscribe en nuestra lista de correo, utiliza el Servicio , o se comunica con nosotros de otra manera. También podemos recopilar cualquier comunicación entre usted y Candoo y cualquier otra información que usted proporcione a Candoo. Además, en la medida en que accedamos a su computadora o lo asistamos en la prestación de los Servicios, ya sea a través de acceso remoto o de otro modo, podremos acceder a cualquier información que usted haya almacenado en su computadora u otras tecnologías.

• Información que recibimos de terceros. De vez en cuando, podemos recibir información sobre usted de terceros, por ejemplo cuando le ayudamos a configurar un producto o servicio de terceros. También podemos recopilar información sobre usted que esté disponible públicamente.

Utilizamos esta información para operar, mantener y proporcionarle las características y funcionalidades del Servicio, así como para comunicarnos directamente con usted, su cuidador y su hijo adulto. También podemos enviarle correos electrónicos o mensajes relacionados con el Servicio (por ejemplo, verificación de cuenta, cambios o actualizaciones de las funciones del Servicio, avisos técnicos y de seguridad). Para obtener más información sobre sus preferencias de comunicación, consulte "Control de su información" más adelante.

2. CÓMO UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO PARA RECOGER INFORMACIÓN.
Nosotros, y nuestros socios terceros, recogemos automáticamente ciertos tipos de información de uso cuando usted visita nuestros Sitios, lee nuestros correos electrónicos o se relaciona con nosotros de cualquier otra forma. Normalmente recopilamos esta información a través de una variedad de tecnologías de seguimiento, incluidas cookies, objetos Flash, balizas web, información de archivos y tecnología similar (colectivamente, "tecnologías de seguimiento"). Por ejemplo, recopilamos información sobre su dispositivo y su software, como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, tipo de plataforma, tipo de dispositivo, sistema operativo, sello de fecha y hora, un identificador único que nos permite identificar de forma exclusiva su navegador, dispositivo móvil o su cuenta, y otra información similar. También recopilamos información sobre la forma en que utiliza nuestros Sitios, por ejemplo, el sitio del que procede y el sitio al que se dirige cuando abandona nuestro sitio web, las páginas que visita, los enlaces en los que hace clic, la frecuencia con la que accede a los Sitios, si abre correos electrónicos o hace clic en los enlaces contenidos en los correos electrónicos, si accede a los Sitios desde varios dispositivos y otras acciones que realiza en los Sitios. Cuando accede a nuestros Sitios desde un dispositivo móvil, podemos recopilar números de identificación únicos asociados a su dispositivo o a nuestra aplicación móvil (incluidos, por ejemplo, un UDID, un ID único para anunciantes ("IDFA"), un AdID de Google o un ID de publicidad de Windows), el operador de telefonía móvil, el tipo, modelo y fabricante del dispositivo, la marca y modelo del sistema operativo del dispositivo móvil, el número de teléfono y, en función de la configuración de su dispositivo móvil, los datos de su ubicación geográfica, incluidas las coordenadas GPS (por ejemplo, latitud y/o longitud) o información similar relativa a la ubicación de su dispositivo móvil, o podemos aproximarnos a la ubicación de un dispositivo analizando otra información, como una dirección IP. Podemos recopilar datos analíticos o utilizar herramientas analíticas de terceros que nos ayuden a medir las tendencias de tráfico y uso de los Sitios y a comprender mejor la demografía de nuestros usuarios. También podemos trabajar con socios externos para emplear tecnologías, incluida la aplicación de herramientas de modelado estadístico, que intentan reconocerle a través de múltiples dispositivos. Aunque hacemos todo lo posible por respetar las preferencias de privacidad de nuestros usuarios, por el momento no podemos responder a las señales Do Not Track configuradas por su navegador. 

Utilizamos o podemos utilizar los datos recogidos a través de las tecnologías de seguimiento para: (a) recordar información para que no tenga que volver a introducirla durante su visita o la próxima vez que visite el sitio; (b) proporcionar contenidos e información personalizados, incluidos contenidos y publicidad dirigidos; (c) identificarle a través de múltiples dispositivos; (d) proporcionar y supervisar la eficacia de nuestro Servicio; (e) supervisar métricas agregadas como el número total de visitantes, el tráfico, el uso y los patrones demográficos en nuestro sitio web; (f) diagnosticar o solucionar problemas tecnológicos; y (g) planificar y mejorar nuestro servicio.

Si prefiere no aceptar cookies, la mayoría de los navegadores le permiten: (i) cambiar la configuración de su navegador para que le notifique cuando recibe una cookie, lo que le permite elegir si la acepta o no; (ii) desactivar las cookies existentes; o (iii) configurar su navegador para que rechace automáticamente las cookies. Tenga en cuenta que esto puede afectar negativamente a su experiencia de uso de los Sitios, ya que es posible que algunas funciones y servicios de nuestros Sitios no funcionen correctamente. Dependiendo de su dispositivo móvil y de su sistema operativo, es posible que no pueda eliminar o bloquear todas las cookies. También puede configurar las opciones de su correo electrónico para evitar la descarga automática de imágenes que puedan contener tecnologías que nos permitan saber si ha accedido a nuestro correo electrónico y ha realizado determinadas funciones con él. 

3. COMPARTICIÓN DE SU INFORMACIÓN
Podemos compartir su información personal en los casos descritos a continuación. Para más información sobre sus opciones en relación con su información, consulte la sección "Control sobre su información" más adelante.

Podemos compartir su información personal con

• Terceros a petición suya. Por ejemplo, puede tener la opción de compartir sus actividades con su cuidador o sus familiares;

• Terceros en la medida en que sea necesario para configurar o mantener hardware o servicios para usted. Por ejemplo, como parte de los Servicios, podemos ponernos en contacto con su operador de telefonía móvil o fabricante de hardware.

• Otras empresas y marcas que sean propiedad o estén bajo el control de Candoo Corporation o que sean de propiedad común con Candoo, lo que también incluye a nuestras filiales (es decir, cualquier organización que poseamos o controlemos) o a nuestro holding final (es decir, cualquier organización que nos posea o controle) y cualquier filial que posea. Estas empresas utilizarán su información personal de la misma manera que nosotros podemos hacerlo en virtud de la presente Política;

• Terceros proveedores y otros proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre, según sea necesario para llevar a cabo su trabajo para nosotros, que puede incluir la prestación de servicios de correo electrónico, la prestación de servicios fiscales y contables, alojamiento web, o la prestación de servicios de análisis;

• Otras partes en relación con una transacción de la empresa, como una fusión, venta de activos o acciones de la empresa, reorganización, financiación, cambio de control o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio por otra empresa o un tercero, o en caso de quiebra o procedimientos relacionados o similares; y

• Terceros según lo exija la ley o una citación judicial o si creemos razonablemente que dicha acción es necesaria para (a) cumplir con la ley y las solicitudes razonables de las fuerzas del orden; (b) hacer cumplir nuestras Condiciones de uso o proteger la seguridad o integridad de nuestro Servicio; y/o (c) ejercer o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Candoo, nuestros visitantes u otros.

También podemos compartir información con otros de forma agregada o anónima que no le identifique directamente como individuo.

4. CONTROL SOBRE SU INFORMACIÓN
Cómo controlar sus preferencias de comunicación: Puede dejar de recibir nuestras comunicaciones promocionales por correo electrónico haciendo clic en el "enlace para darse de baja" que figura en dichas comunicaciones. Hacemos todo lo posible para procesar rápidamente todas las solicitudes de baja. No puede optar por no recibir comunicaciones relacionadas con el servicio (por ejemplo, verificación de cuenta, comunicaciones transaccionales, cambios/actualizaciones de las características del Servicio, avisos técnicos y de seguridad).

Modificación o eliminación de su información: Si tiene alguna pregunta sobre la revisión, modificación o eliminación de su información, o si desea eliminar su nombre o comentarios de nuestro sitio web o del contenido mostrado públicamente, puede ponerse en contacto con nosotros directamente en support@candootech.com. Es posible que no podamos modificar o eliminar su información en todas las circunstancias. 

5. CÓMO GUARDAMOS Y PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN
Almacenamiento y transferencia de datos: Su información recopilada a través de nuestro sitio web puede almacenarse y procesarse en los Estados Unidos o en cualquier otro país en el que Candoo o sus filiales o proveedores de servicios mantengan instalaciones. Si usted se encuentra en la Unión Europea u otras regiones con leyes que rigen la recopilación y uso de datos que pueden diferir de la ley de EE.UU., tenga en cuenta que podemos transferir información, incluyendo información personal, a un país y jurisdicción que no tiene las mismas leyes de protección de datos como su jurisdicción, y usted da su consentimiento para la transferencia de información a los EE.UU. o cualquier otro país en el que Candoo o su matriz, subsidiarias, filiales o proveedores de servicios mantengan instalaciones y el uso y divulgación de información sobre usted como se describe en esta Política de Privacidad. 

Mantenemos su información segura: Nos preocupamos por la seguridad de su información y utilizamos salvaguardas físicas, administrativas y tecnológicas comercialmente razonables para preservar la integridad y seguridad de toda la información recopilada a través de nuestro sitio web. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad de nuestros sistemas al 100%. En caso de que cualquier información bajo nuestro control se vea comprometida como resultado de una violación de la seguridad, tomaremos medidas razonables para investigar la situación y, en su caso, notificar a las personas cuya información pueda haber sido comprometida y tomar otras medidas, de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables.

6. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS
Candoo no recopila ni solicita a sabiendas ninguna información de menores de 13 años en este Sitio. En el caso de que nos enteremos de que hemos recopilado inadvertidamente información personal de un niño menor de 13 años, borraremos esa información lo antes posible. Si cree que podemos tener información de un menor de 13 años, póngase en contacto con nosotros en support@candootech.com. 

7. ENLACES A OTROS SITIOS WEB Y SERVICIOS
Los Servicios pueden contener enlaces hacia y desde sitios web de terceros de nuestros socios comerciales, anunciantes y sitios de medios sociales, y nuestros usuarios pueden publicar enlaces a sitios web de terceros. Si usted sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad por sus políticas. Le recomendamos encarecidamente que lea sus políticas de privacidad y sus condiciones de uso para comprender cómo recopilan, utilizan y comparten la información. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de los sitios web de terceros.

8. CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o el sitio web, póngase en contacto con nosotros en help@candootech.com.

9. CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICADE PRIVACIDAD
Podemos modificar o actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestro negocio y prácticas, por lo que debe revisar esta página periódicamente. Cuando modifiquemos la política de forma sustancial, se lo haremos saber y actualizaremos la fecha de la "última modificación" al final de esta página. Si se opone a algún cambio, puede cerrar su cuenta. Si continúa utilizando nuestros Servicios después de que publiquemos cambios en esta Política de Privacidad, significa que está de acuerdo con los cambios.

Esta política de privacidad se modificó por última vez el 1 de febrero de 2019